Casino Chipichape Spanish - Juegos en Cali
Ranuras
Zeus Goes Wild
Wanted Dead or a Wild
Das xBoot
Chillipop
Gates of Olympus 1000
SugarPop 2
Winds of Wealth
Ubicación y Horarios
Estamos ubicados dentro del Centro Comercial Chipichape, en la CALLE 38 Norte No 6N - 35, Cali. Este complejo permite combinar el tiempo de juego con el recorrido por locales comerciales, incluyendo tiendas, restaurantes, cines y otros servicios del centro comercial.
Los horarios varían según el día de la semana y deben confirmarse antes de la visita. De lunes a miércoles abrimos de 8:00 a 21:00, de jueves a sábado funcionamos de 8:00 a 21:00, y los domingos y festivos el acceso es de 8:00 a 21:00. En días festivos pueden aplicarse horarios especiales, que se confirman directamente en recepción. El ingreso vehicular se hace al parqueadero del centro comercial y el estacionamiento se valida para clientes que estén jugando.
Para comunicarse con nosotros contamos con varias líneas: (601) 5896000 ext. 2235, (601) 6592199 Ext-2250 y Cel: 3203069227. Cada número está destinado a facilitar las consultas operativas del casino.
Catálogo de Juegos
En el piso de juego disponemos de mesas de baccarat, blackjack, póker y ruleta atendidas por personal entrenado. Cada mesa cuenta con límites de apuesta y reglas disponibles para consulta. La ruleta electrónica ofrece una experiencia de juego digital con registro de apuestas y pagos automatizados.
El área de máquinas tragamonedas integra equipos con distintas denominaciones. Las slots operan con diferentes denominaciones y sus resultados se gestionan en caja principal. Parte de estas máquinas están conectadas a jackpots progresivos, con premios acumulados entre varias terminales.
| Tipo de Juego | Formato | Características |
|---|---|---|
| Baccarat | Mesa física | Dealer en vivo, apuestas múltiples |
| Blackjack | Mesa física | Reglas estándar, opción de seguro |
| Póker | Mesa física | Diferentes variantes disponibles |
| Ruleta | Mesa física | Juego tradicional |
| Ruleta electrónica | Terminal digital | Varias posiciones por módulo |
| Slot machines | Máquinas | Jackpots progresivos en algunos títulos |
Servicios Disponibles
Dentro del área de juego contamos con servicio de bar y cafetería. Durante el horario de atención se ofrecen bebidas alcohólicas y no alcohólicas, de acuerdo con la regulación aplicable. La cafetería sirve snacks y pasabocas que se pueden consumir sin salir del piso de juego.
El restaurante ofrece opciones de menú para distintos gustos. Los clientes pueden solicitar atención desde recepción, según disponibilidad. Además, dentro del casino hay puntos de recarga para teléfonos móviles y una terraza exterior acondicionada para hacer pausas.
Servicios complementarios disponibles:
- Recepción con atención personalizada al ingreso
- Parqueadero con validación para clientes activos
- Estaciones de carga para dispositivos móviles
- Terraza exterior con acceso controlado
- Bar con servicio continuo durante el horario
- Restaurante con opción de reservas
- Club de fidelización para jugadores frecuentes
Programa de Lealtad
Nuestro club de lealtad registra la actividad de juego de cada miembro. La inscripción se realiza en la recepción, presentando un documento válido, y desde ese momento el sistema empieza a acumular puntos de acuerdo con el volumen de apuestas en mesas y máquinas.
Los puntos pueden aplicarse a beneficios como créditos de juego, consumos en el bar y el restaurante o cupos para torneos y actividades exclusivas, según las condiciones vigentes del programa. El estado de cuenta se consulta con el personal, presentando la tarjeta de membresía para revisar los movimientos.
El programa puede organizar beneficios según la actividad acumulada en un período. Cada nivel abre beneficios adicionales, como prioridad en algunas mesas, invitaciones a eventos puntuales y bonificaciones en fechas definidas por el casino.
| Nivel | Requisito de Puntos | Beneficios |
|---|---|---|
| Básico | 0 - 5000 | Acumulación estándar de puntos |
| Plata | 5001 - 15000 | Multiplicador 1.2x sobre puntos generados |
| Oro | 15001 - 50000 | Multiplicador 1.5x y acceso prioritario |
| Platino | 50001+ | Multiplicador 2x y eventos exclusivos |
Ubicación y Servicios Disponibles
Casino Hollywood Chipichape funciona dentro del Centro Comercial Chipichape en Cali, inaugurado el 17 de noviembre de 1995. Está ubicado en la CALLE 38 Norte No 6N - 35 Portería 4 Centro Comercial Chipichape.
Ofrecemos una variedad completa de juegos:
- Mesas de baccarat, blackjack, póker y ruleta
- Ruleta electrónica con pagos automáticos
- Máquinas tragamonedas con diferentes denominaciones
- Sistema de jackpot progresivo
Los horarios varían según el día: de lunes a domingo de 8:00 a 21:00. Contamos con estacionamiento validado, bar, cafetería, restaurante, club de lealtad y terraza al aire libre. Para consultas llamar al (601) 6592199.
Ingreso y Registro
Para entrar al casino es obligatorio presentar documento de identidad colombiano vigente o pasaporte. Nuestro personal verifica la mayoría de edad y registra el acceso en el sistema interno. No se autoriza el ingreso de menores en ninguna circunstancia.
Los visitantes que vienen por primera vez reciben una breve orientación sobre la distribución de las áreas. En ese momento se explican las bases del club de lealtad y cómo se manejan los canjes de fichas y tickets.
En las mesas de juego, el cliente cambia su efectivo por fichas en las cajas autorizadas. En las máquinas tragamonedas se insertan billetes directamente y al finalizar la sesión se obtiene un ticket que se cobra en caja.
Pasos para el primer ingreso:
- Presentar cédula o pasaporte en el punto de seguridad
- Completar el registro en el sistema de acceso
- Recibir una explicación rápida de las áreas principales
- Inscribirse de forma opcional en el programa de lealtad
- Cambiar efectivo por fichas en las cajas
- Elegir la mesa o máquina donde se desea jugar
Gestión de Fondos
Todas las operaciones se realizan en pesos colombianos. En las cajas se aceptan billetes de diferentes denominaciones y se entregan fichas con su valor marcado para el uso en mesas.
Para regresar de fichas a efectivo, o de tickets de máquinas a efectivo, se acude igualmente a las cajas principales. El personal revisa el monto presentado y entrega el valor correspondiente sin cobrar comisiones por ese cambio.
No manejamos líneas de crédito para el juego. Cada visitante debe aportar sus fondos en efectivo durante la visita, ya que en las cajas no se reciben cheques ni se procesan transferencias para obtener fichas.
| Operación | Ubicación | Requisitos | Tiempo estimado |
|---|---|---|---|
| Cambio de efectivo a fichas | Cajas principales | Efectivo en COP | Inmediato |
| Canje de fichas a efectivo | Cajas principales | Fichas válidas | Inmediato |
| Canje de tickets de máquinas | Cajas principales | Ticket legible | Inmediato |
| Consulta saldo del club | Recepción | Tarjeta de membresía | 1-2 minutos |
Jackpots Progresivos
En el casino operamos jackpots progresivos conectados entre varias máquinas. Una parte de cada apuesta se suma a un pozo común, que se entrega cuando se cumple la combinación que activa el premio.
Los montos acumulados están visibles en pantallas ubicadas sobre las zonas de máquinas, y se actualizan en tiempo real. Cuando un jugador obtiene el jackpot, la máquina se bloquea y envía un aviso al personal de sala.
Un supervisor revisa la jugada, confirma que el resultado sea válido y coordina el pago según los procedimientos del casino. Para premios altos se solicita documentación adicional, de acuerdo con los requisitos tributarios vigentes en Colombia.
Normas de Conducta
En línea con las prácticas de la industria, trabajamos con estándares claros de comportamiento para todas las personas que visitan el establecimiento. El equipo de seguridad se encarga de vigilar el cumplimiento y puede solicitar el retiro de clientes que no respeten las normas.
No está permitido consumir alimentos traídos de fuera en la zona de juego. Para ello se deben utilizar el bar, la cafetería o el restaurante del casino. Las bebidas alcohólicas solo se sirven a mayores de edad con identificación verificada.
Para tomar fotos o grabar videos dentro del casino se requiere autorización previa de la administración.
Principales políticas de convivencia:
- Prohibido el ingreso y permanencia de menores
- Se exige vestimenta apropiada para el ingreso
- No se permite el consumo de alimentos externos
- La fotografía y grabación solo se autorizan por escrito
- Trato respetuoso hacia el personal y otros clientes
- Prohibido fumar en las áreas cerradas del casino
- Uso de móviles en silencio en las mesas de juego